อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 99series

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณบน 99series ทั้งนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ข้อมูลและคุกกี้การติดต่อฝ่ายดูแลความปลอดภัยของบัญชี
99series สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 99series
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay และ Wallet สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้ OTP ส่งตรงมายังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยินยอมคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลการทำรายการและประวัติบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางอีเมลนโยบาย ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งาน ฝ่ายดูแลของเรารับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถระบุประเด็นได้ชัดเจนตั้งแต่ต้นเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและช่วยแนะนำขั้นตอนการยื่นคำร้องทางกฎหมายหรือนโยบาย
อีเมลนโยบาย ส่งอีเมลระบุหัวข้อให้ชัดเจน เช่น ขอข้อมูลบัญชี หรือแจ้งปัญหาความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนที่จำเป็น
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงหน้า FAQ และเอกสารนโยบายฉบับเต็มผ่านเมนูช่วยเหลือในแอป ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมายบน 99series หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายดูแลได้โดยตรงผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณอยู่ ระบบจะตรวจสอบและอาจจำกัดการเข้าถึงในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายโดยอัตโนมัติ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันรายการและดูแลบัญชี ข้อมูลถูกเข้ารหัสและไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านอีเมลนโยบาย ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

คุกกี้ที่ใช้ครอบคลุมการจดจำการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และการวิเคราะห์การใช้งานภายใน คุณปรับการยินยอมได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

ติดต่อไลฟ์แชทหรืออีเมลนโยบายทันที ทีมงานจะล็อกบัญชีชั่วคราวและเปิดกระบวนการยืนยันตัวตนซ้ำเพื่อคืนสิทธิ์ให้คุณโดยเร็ว

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า คุณสามารถดูฉบับล่าสุดได้เสมอที่หน้านี้หรือผ่านศูนย์ช่วยเหลือในแอป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต